몬스토에서 "구매를 완료 할 수 없습니다" "iTunes 지원에 문의하십시오"가 된 경우의 대처 방법!

몬스토에서 "구매를 완료 할 수 없습니다" "iTunes 지원에 문의하십시오"가 된 경우의 대처 방법!

여러분 안녕하세요!

그런데, 몬스터 스트라이크!

줄여서 몬스토!

인기군요!

또 다시 네요 이전에도 여러 번 설명했지만 여전히 "구매를 완료 할 수 없습니다" "iTunes 지원에 문의하십시오" "트랜잭션 오류"등으로 신음 발광하고있는 것이 많습니다 때문에 다시 설명합니다 정강이!

Apple의 HP도 레이아웃이 바뀌 었으므로 또 새롭게 대처법을 설명 할께요!

 

우선 Apple 홈페이지를 엽니 다!

그리고 오른쪽 상단의 지원을 누릅시다!

그런 남자와 여자가 나와 있으므로, 오른쪽 아래의 iTunes 빨간 음표 마크를 클릭하세요!

그러면 iTunes 지원에 오신 것을 환영 화면이 나옵니다!

오른쪽 하단에있는 "문의"를 클릭하십시오!

또한 남자와 여자가 나옵니다 때문에 화면 중단의 "iTunes Store 지원 문의"를 누르십시오!

그러자 Apple 지원 문의 및 나옵니다!

여기에서 "구매 청구 및 코드"를 선택합니다!

그러면 아래 선택 항목이 나옵니다 때문에 "iTunes Store 계정의 청구"를 선택합니다!

"어떤 지원 방법을 원하십니까"라고 나옵니다 때문에 메일을 선택합니다!

여기서주의가 필요합니다!

오른쪽의 "지정된 날짜와 시간에 전화 해 달라"는 선택하지 마십시오!

왜 그럴까요?

원래 iTunes Store 지원에 전화 창구는 일절 없습니다! ! ! ! ! ! ! !

오른쪽을 선택하면 AppleCare (Apple 기술 지원 및 장비의 조작 방법 등을 안내하는 창구)에서 전화가 올뿐입니다! ! !

iTunes Store 지원은 iTunes 주식회사는 전혀 다른 회사가 청구 등을 모두 관리하고 있기 때문에, Apple Online Store (0120-993-993)와 AppleCare (0120-277-535)에 전화해도 아무것도 해결하지 않습니다!

그러나 위 두 창구에 "좋으니까 iTunes에 전화 연결해! "라든지"왜 전화 번호없는거야! 」라든가 「청구 한 돈 돌려줘! "와 이성을 잃고 전화해도 전혀 무의미합니다 wwwwwww

두 창구의 담당자도 "또한 머리 이상한 놈에서 전화 왔어"며 웃었다 있어요 www

전화 번호없는 걸는 없어요 www

그냥 인터넷이 보급거야 때문에, 기업도 전화가 아니라 메일로 문의 창구 설치하는 것은 당연 하잖아요! 비용 저렴합니다. www

전화 및 이메일 어느쪽으로 따윈 기업의 마음대로 랍니다! wwww

그 점을 잘 이해하고 사용할 수없는 사람은 사용을 그만 덩굴이에요 wwww

그런데 사적인 푸념은 여기까지하고 이야기를 계속합니다 wwwww

이메일을 선택하시면, 이름과 이메일 주소, AppleID를 가지고 계신 분은 ID를 입력하세요!

그리고 아래의 정보 란에 질문 사항을 입력합시다!

예로는 "? 월 ? 일 ?시 경, ??라는 앱으로 결제하려고했는데, ??라는 표시 또는 오류가 나오고 과금 수 없습니다! 어떻게하면 좋습니까?」라고 시작 부분은 동일 "신용 카드 명세서에 iTunesStore ?? 엔이라는 본적없는 나와 있습니다. 확인하고 싶습니다"등으로 좋을 것입니다!

그러면 담당자로부터 답변 메일이옵니다 때문에 그에 따라 절차를 진행합시다! ! !